それらの取り組みが功を奏し、昨年１年間で最も多くのKUKA製ロボットを国内販売した代理店となった。

　難易度の高い案件では相互のやり取りも多く、自然と顧客との交流も深まる。アフターサービスの相談も兼ねて、交流をさらに深めるような拠点として、新社屋を建てた。
　「時にはお酒を交わしながら、ゴルフシミュレーションもできる。気軽に遊びに来れる拠点にしたかった」と小山田社長は明かす。

　新社屋の建設では、同社のもう一つの事業の柱で培ったノウハウも生かせる。
　同社では、金属加工品の設計と加工プログラムの作成に使うCAD／CAMソフトウエアの販売も手掛ける。米国オートデスクの「Fusion360（フュージョン360）」では、昨年10月から使い方の講習会やアフターサポートを強化した。それが顧客に好評で、売り上げを伸ばしている。

　小山田社長は「同製品は高機能ながら売り切り型だったため、顧客は使いこなせていなかった。やはり、そこをサポートする必要があった。ロボットでも、このノウハウを生かせるのでは」と考えている。
　新社屋には35人規模のセミナー室を２つ設けた。SIer事業でも製品説明会や教育講習なども積極的に開催する計画だ。

　おしゃれなカフェのような空間は、社員にも好評だ。この２年ほどで若手社員が７人増えた。そこで若手社員が気持ちよく働ける環境も目指した。
　同社では、従業員が社内で仕事をする座席を自由に選べる「フリーアドレス」制度を採用している。新社屋のラウンジや商談スペースも使える。
　「おしゃれな空間の方が、やる気や発想力が高まる。難易度の高い自動化案件では柔軟なアイデアも重要で、気分転換を図れる空間も必要だった」（小山田社長）。

　今後は、CAD／CAMなどのソフト販売とSIer事業の双方を手掛ける強みをより生かしたい考えを持つ。
　「『ロボットは量産加工に使う物』との考えが一般的。しかし、ソフトと組み合わせれば、多品種少量生産の現場でも十分に使える。使い方のサポートも含めて、この新社屋を中心に顧客と新たな関係性を築きたい」と意気込む。

（ロボットダイジェスト編集部　西塚将喜）