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2023.04.01

カスタマーサポート体制を強化/スター精機

写真は「名古屋プラスチック工業展2021」に出展した際の同社ブース

 射出成型機用の取り出しロボットなどを得意とするスター精機(愛知県大口町、塩谷陽一社長)は3月29日、「カスタマーサポートサービス」を4月3日から開始すると発表した。従来は製品を購入した顧客からの問い合わせに対し、国内の各支店で対応していた。サービスの品質をさらに高めるため、専門の窓口を設置する。受付時間は同社の営業日の8時半~19時半。

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