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2026.08.21
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[活躍するロボジョ vol.45]トレーニングはいわば始まり/Mech-Mind 戌神霖さん

コースの改善と新設を続ける

トレーニングは座学だけでなく、実機を使った実践講習もある

 戌神さんは大学卒業後、産業用カメラなどを取り扱う商社に入社し、技術営業として1年半ほど勤めた。当時は顧客の工場に訪問し、製品のテストを実施したことなどもあり、現場側の目線も養われた。
 その後、メックマインドに入社したのが今から3年半ほど前。メックマインドが日本市場に進出して間もない頃だったが、「入社前に会社見学をして、技術力の高さと、何より3Dビジョンセンサーがとても簡単に扱えることに驚きました」と振り返る。

 入社時点ではまだ日本法人でトレーニングを実施しておらず、戌神さんが部署の立ち上げから携わり、トレーニングの内容や体制を整備してきた。「今でも半年に一度はトレーニング内容を見直し、社内のエンジニアにアドバイスを仰ぐなどもして、改善に努めています」と語る。
 トレーニングは社内の営業担当なども受講することになっており、機能などを十分に教えられるよう、新製品であれば試作版から触れていち早く熟知しておく必要がある。重要な役目を担うが、本人は「社内外のあらゆる人と関われる仕事で、やりがいがあります」と笑顔を見せる。

業務の幅をさらに広げて

「社内外の多くの人と関われて、やりがいのある仕事です」と話す戌神霖さん

 自身の性格は「せっかちなタイプ」と分析する。何か課題を目の前にすると、すぐにでも解決したくなるという。またトレーニングで高度な質問を受けた際に、自身で答えきれない場合は社内のエンジニアに相談して回答するようにしており、そうした質問は「自分の勉強にもなるのでありがたい」と考えるなど、向上心の高さもうかがわせる。

 現在は講師に加え業務の幅を広げている。展示会のサポートや、顧客向けコミュニティーサイトの運営なども手掛ける。「製品のアフターサポートを強化する、今年5月に開所した大阪オフィスでもトレーニング体制を整えるなど、やりたい仕事はまだまだあります」と展望を話す。顧客の業務に貢献したいとの強い思いがあるからこそ、こうした積極性につながっているのだろう。

 

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